ADSLはアナログ回線を利用したサービスのため、ISDN回線をご利用の場合はアナログに戻していただく必要があります。「Yahoo! BB」の「おまかせINS乗り換えコース」では、ISDN回線からアナログ回線への変更工事と「Yahoo! BB」のADSL通常タイプを利用するためのNTT局内工事を同日に実施できるよう、ソフトバンクBBがお客さまに代行手続きをしています。電話番号がそのままで、高速で快適な通信環境を安く使いたいなら「Yahoo! BB」が一番です。
■ インターネット利用時の通話料金不要などメリットがたくさん

ADSL回線の利点は通信速度だけではありません。通常の電話回線(メタル回線)を利用するため、使用に際して大がかりな工事を必要としないことや、音声通話と別の周波数帯域を利用するため、データ通信中も音声通話が可能なこともあげられます。さらに、データ通信はNTT交換機を通らないため、従来のダイヤルアップ接続と違ってインターネット利用時の通話料金がいらず、とてもお得です。

■ 365日、いつでも安心のサポート「BBサポートWide」

パソコンの設定やインターネット接続でお困りの時には、「Yahoo! BB」のオプションサービス「BBサポートWide」をご利用ください。遠隔操作が可能なリモートツールを使って、担当者が365日毎日相談に応じる「電話・リモートサポート」や、電話で解決しない場合には最短の希望日にご自宅までうかがう「訪問サポート」で、可能な限りご案内させていただきます。